Política de Devoluciones

  •  Habrá un período de 30 días (naturales) para poder llevar a cabo una Devolución.
  • Únicamente se podrá proceder a la Devolución en los siguientes supuestos:
    • Que se produzca un envío incorrecto del producto; es decir, que le entreguen otro producto que no sea el “Libro”.
    • Que el producto, pese a ser correcto, llegó dañado o defectuoso por la agencia de transporte.
    • No se aceptarán devoluciones en mano, debiendo el cliente enviar el producto de vuelta mediante correo certificado o similar mediante una agencia de transportes.
  • Los portes correrán a cargo del cliente, excepto si el producto llegase dañado o defectuoso, en cuyo caso, el vendedor reemplazará el producto por uno nuevo.
NOTAEsta Política de Devoluciones y Reembolsos será aplicable solamente para las compras realizadas a través de la Web Oficial del Autor (www.frandelrio.com). En caso de
que un libro se adquiera a través de cualquier tienda, librería, Gran establecimiento o plataforma de compra (electrónica o física) distinta de la Web Oficial del Autor (librerías, Amazon,
FNAC, EBAY, Corte Inglés, etc., las devoluciones o los reembolsos de los productos estarán sujetas a la Política de Devoluciones propia de dichos establecimientos.

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